Rješavanje problema

Brza rješenja za najčešće probleme. I dalje ne ide? Pošaljite e-mail na [email protected].
Moja burza se ne povezuje / “API check failed”
Odjeljak „Moja burza se ne povezuje / “API check failed”“- Formion provjerava novi ključ pozivom za stanje računa, pa ključ mora imati dopuštenje za čitanje.
- Dodajte svaku IP adresu s whiteliste svom API ključu — pogledajte Kako započeti — API povezivanje.
- Uključite dopuštenje za trgovanje; isplate držite isključenima.
Binance Futures: Formion sam prepoznaje hedge ili one-way način pozicija; ako dobijete grešku position-mode mismatch, prebacite se na one-way način (ili isključite hedge) na burzi.
Bybit: koristite Unified Trading Account (UTA).
- Koristite novi ključ ako ste ga zamijenili na burzi.
Telegram not linked”
Odjeljak „Telegram not linked”“Neke značajke (i FORA bot) zahtijevaju povezani Telegram. Povežite ga na formion.ai → Profil → Veze.
Moje stanje prikazuje $0 ili “—”
Odjeljak „Moje stanje prikazuje $0 ili “—”“- Kratkotrajni “—” obično znači da se čitanje stanja ponovno pokušava — trebalo bi se osvježiti pri sljedećem ažuriranju.
- Ako potraje, ponovno provjerite dopuštenje za čitanje API ključa i IP whitelistu.
Moj bot ne trguje
Odjeljak „Moj bot ne trguje“- Provjerite je li bot postavljen na Aktivan (a ne Pauziran).
- Live botovi zahtijevaju plan Pro (5) ili Institutional (neograničeno); besplatna razina pokreće samo paper botove.
- Provjerite je li burza bota još uvijek povezana i ima li na njoj sredstava.
Moj alert na grafikonu nije pokrenuo trgovanje
Odjeljak „Moj alert na grafikonu nije pokrenuo trgovanje“- Webhook URL alerta mora biti postavljen na Formion webhook, a Message mora sadržavati točan Open/Close token bota.
- Bot mora biti Aktivan, a burza povezana. Pogledajte Webhook automatizacija.
Order rejected” (minimalna veličina / nedovoljna margina)
Odjeljak „Order rejected” (minimalna veličina / nedovoljna margina)“- Većina burzi zahtijeva minimalnu vrijednost naloga (~$5) — povećajte veličinu.
- Provjerite imate li dovoljno slobodne margine (smanjite leverage ili veličinu).
Dosegnuo/la sam svoj AI limit
Odjeljak „Dosegnuo/la sam svoj AI limit“Svaki plan ima AI budžet (Neural ~$2/mj. · Pro $5/dan · Institutional $30/dan). Povežite vlastiti ključ (BYOK) na bilo kojoj razini za praktički neograničeno korištenje ili nadogradite plan. Pogledajte Cijene i razine.
Nešto izgleda pogrešno / neki broj se čini netočnim
Odjeljak „Nešto izgleda pogrešno / neki broj se čini netočnim“Napravite tvrdo osvježavanje stranice (Ctrl/Cmd + Shift + R) kako biste očistili zastarjeli cache, zatim pokušajte ponovno. Ako potraje, javite nam na [email protected].
