Rešavanje problema
Brza rešenja za najčešće probleme. I dalje ne uspeva? Pišite na [email protected].
Moja berza se ne povezuje / “Provera API-ja nije uspela”
Odeljak „Moja berza se ne povezuje / “Provera API-ja nije uspela”“- Formion proverava novi ključ pozivom za očitavanje stanja, pa je ključu potrebna dozvola za čitanje.
- Dodajte svaku IP adresu sa liste dozvoljenih adresa svom API ključu — pogledajte Kako početi — API povezivanje.
- Omogućite dozvolu za trgovanje; isplate ostavite onemogućene.
Binance Futures: Formion sam prepoznaje hedž ili jednosmerni režim pozicija; ako dobijete grešku nepodudaranje režima pozicija, prebacite se na jednosmerni režim (ili isključite hedž) na berzi. 
Bybit: koristite Unified Trading Account (UTA).- Koristite novi ključ ako ste ga zamenili na berzi.
Telegram nije povezan”
Odeljak „Telegram nije povezan”“Neke funkcije (i FORA bot) zahtevaju povezan 
Telegram. Povežite ga u formion.ai → Profil → Povezivanja.
Moje stanje prikazuje $0 ili “—”
Odeljak „Moje stanje prikazuje $0 ili “—”“- Privremeni prikaz “—” obično znači da se očitavanje stanja ponavlja — trebalo bi da se osveži pri sledećem ažuriranju.
- Ako se prikaz ne promeni, ponovo proverite dozvolu API ključa za čitanje i listu dozvoljenih IP adresa.
Moj bot ne trguje
Odeljak „Moj bot ne trguje“- Proverite da li je bot podešen na Aktivan (a ne Pauziran).
- Live botovi zahtevaju Pro (5) ili Institutional (neograničeno) plan; besplatni paket pokreće samo botove za simulirano trgovanje.
- Proverite da li je berza bota i dalje povezana i da li na njoj ima sredstava.
Moj alarm na grafikonu nije pokrenuo trejd
Odeljak „Moj alarm na grafikonu nije pokrenuo trejd“- Webhook URL alarma mora biti podešen na Formion webhook, a Poruka mora sadržati tačan token bota za Otvaranje/Zatvaranje.
- Bot mora biti Aktivan, a berza povezana. Pogledajte Webhook automatizacija.
Nalog je odbijen” (minimalna veličina / nedovoljna margina)
Odeljak „Nalog je odbijen” (minimalna veličina / nedovoljna margina)“- Većina berzi zahteva minimalnu vrednost naloga (~$5) — povećajte veličinu naloga.
- Proverite da li imate dovoljno slobodne margine (smanjite leverage ili veličinu naloga).
Dostigao sam AI limit
Odeljak „Dostigao sam AI limit“Svaki plan ima AI budžet (Neural ~$2/mesečno · Pro $5/dan · Institutional $30/dan). Povežite sopstveni ključ (BYOK) na bilo kom paketu za praktično neograničeno korišćenje ili pređite na viši plan. Pogledajte Cene i paketi.
Nešto izgleda pogrešno / neki broj deluje netačno
Odeljak „Nešto izgleda pogrešno / neki broj deluje netačno“Prisilno osvežite stranicu (Ctrl/Cmd + Shift + R) da biste obrisali zastareli keš, pa pokušajte ponovo. Ako problem potraje, javite nam na [email protected].